酒店礼宾员本城和马

27岁，大学毕业后即进入饭店就职。担任过门房、行李员，一年前晋升为礼宾接待员。具高度专业意识，私下也努力不懈，做任何事都完美无缺，无可挑剔。面对客人的各种要求，从不说“不”，总有万全的解决方法。待客态度和善，周遭对他评价很高，但对于与公事无关的话题则漠不关心。